

رسالة الرئيس التنفيذي
وقد حققت شركة رأس الخيمة الوطنية للتأمين (RAK Insurance) نمواً ملحوظاً منذ ذلك الحين تأسست عام 1976 من رأس مال مدفوع قدره 2 مليون درهم إلى 121,275,000 درهم.
رؤيتنا هي تقديم حلول تأمينية "أفضل ببساطة" تلبي احتياجات جميع عملائنا في دولة الإمارات. وفي إطار رسالتنا، نهدف إلى أن نكون شركة التأمين الرائدة التي تركز على تلبية احتياجات العملاء، حيث نوفر منتجات تأمينية مبتكرة وتنافسية يسهل الوصول إليها عبر قنوات متعددة للأفراد والشركات. نطمح لتحقيق هذه الأهداف من خلال إعداد وإدارة ملف مخاطر متوازن يتسم بالمرونة ويعزز ولاء عملائنا، مدفوعًا بمشاركة فعالة للموظفين لتحقيق الأهداف المنشودة.
نظرًا لكونها واحدة من أقدم وأعرق شركات التأمين في الإمارات، تسعى شركة رأس الخيمة الوطنية للتأمين باستمرار إلى تقديم وتطوير منتجات وخدمات التأمين في الإمارات، مما يسهم في تقديم قيمة إضافية لعملائنا. نحن نؤمن بأن تبني الابتكار الرقمي والتكنولوجي يعزز من فعالية العمليات وتجربة العملاء على حد سواء، ولذلك استثمرنا بشكل كبير في التطوير المستمر لتطبيق الهاتف المتحرك والبوابة الإلكترونية، اللذين يتيحان الوصول السهل إلى مجموعة منتجاتنا وخدماتنا، كما يساعدان العملاء في إدارة معلوماتهم ومطالباتهم عبر الإنترنت.
يتميز قطاع التأمين في دولة الإمارات بشدة المنافسة، ومع ذلك، وسط هذا المشهد المتقلب، يظل الوضع المالي لشركة رأس الخيمة الوطنية للتأمين صامدًا وقادرًا على مواكبة التطورات في السوق رغم الضغوط التنافسية. لقد حققنا الإستمرارية من خلال إدارة فعالة لأصحاب المصلحة وحوكمة قوية وفريق عمل مؤهل وكفء. وقد أسهمت هذه العوامل في تحقيق نمو ثابت في الأقساط التأمينية سنة تلو الأخرى. وكل هذه العوامل ساعدتنا في الحصول على تصنيف BBB+ من وكالة ستاندرد آند بورز مع توقعات مستقرة.
من خلال التزامنا بالتحسين والتطوير المستمر، نؤمن بإمكانية تحقيق نمو معقول ومستدام، مما يتيح لنا إعادة الاستثمار في مبادرات قيمة مثل نظام إدارة مخاطرالمؤسسة المتطور ومشاركة وتطوير الموظفين ودعم برنامج توطين الموظفين الإماراتيين. ومع دخول بنك رأس الخيمة الوطني كمساهم رئيسي لنا، بدأنا معًا عملية إعادة بناء العلامة التجارية لتعكس علاقتنا الخاصة. نحن متحمسون للآثار الإيجابية التي سيحققها هذا النهج "أفضل ببساطة" من تحسين المنتجات وابتكارات الخدمات، مما سيساهم في تحفيز النمو وزيادة مصادر الإيرادات.